ที่ ktv24 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก เราจึงใส่ใจทุกขั้นตอนในการรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสและปลอดภัยที่สุด
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยยึดหลักเหล่านี้เป็นแกนหลัก
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ ktv24 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าระบบธนาคารออนไลน์
ktv24 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และใครสามารถเข้าถึงได้บ้าง ไม่มีการซ่อนเร้นหรือใช้ภาษากฎหมายที่ยากเกินไป
พนักงาน ktv24 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงาน ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก log ไว้สำหรับการตรวจสอบ
เมื่อข้อมูลของคุณไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ktv24 เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลบางอย่างเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เรารวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก คือ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็น? |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี (บางส่วน) | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC) | บางกรณี |
| ข้อมูลเพิ่มเติม | ที่อยู่, ข้อมูลที่ให้กับซัพพอร์ต | ไม่บังคับ |
ทุกการใช้ข้อมูลของ ktv24 มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ต่อการให้บริการแก่คุณ เราไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น
หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลโปรโมชั่น สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ต ktv24 ได้ตลอดเวลา ทีมงานจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการ
ktv24 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลนั้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูล ได้แก่
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ ktv24 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลก่อนเริ่มทำงานร่วมกัน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะได้รับการดูแลในมาตรฐานเดียวกับที่ ktv24 ใช้
ktv24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และทำความเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | ล็อกอิน, ตะกร้า session | ปิดหน้าต่าง |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำภาษา, การตั้งค่า | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | สถิติการใช้งาน, UX improvement | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ | 30 วัน |
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ ktv24 ทำงานไม่ถูกต้อง
ktv24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งเชิงเทคนิคและองค์กร
หาก ktv24 ตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กำหนด
ktv24 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อครบกำหนดการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์เหนือข้อมูลส่วนตัวของตัวเองหลายประการ ktv24 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้สิทธิ์ใด ๆ ด้านล่างได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ ktv24 มีเกี่ยวกับคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่ใช้งานได้
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
ติดต่อทีมงาน ktv24 ผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันหลังได้รับคำร้อง
เนื่องจาก ktv24 ใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและซอฟต์แวร์จากหลายประเทศ ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ทุกการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนจะเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
เราใช้ข้อกำหนดสัญญาที่ได้มาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้ให้บริการต่างประเทศทุกรายเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอแม้จะอยู่นอกเขตแดนไทย
บริการ ktv24 ไม่ได้มุ่งหมายสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการให้ข้อมูลจากผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีนั้นทันที
หากทราบว่ามีผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ ktv24 กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็ว
ktv24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแบนเนอร์แจ้งเตือนในระบบ
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะแสดงเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ การใช้งาน ktv24 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
หากมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต ktv24 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือทุกเรื่อง
อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ktv24 ใช้ SSL 256-bit และระบบเข้ารหัสระดับธนาคาร ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกขายให้ใครในทุกกรณี